Wenn Sie mit Ihrem Auto in die Werkstatt möchten, haben Sie die Qual der Wahl. Denn es stehen Ihnen rund 40.000 Werkstätten in Deutschland zur Verfügung, in denen Sie theoretisch Ihr Auto zur Reparatur abgeben könnte. Die Hälfte aller Betriebe sind freie Werkstätten. Die andere Hälfte sind entweder Vertragswerkstätten oder jene, die sich an eine bestimmte Automarke gebunden haben. Aber was ist für Sie und Ihr Auto die bessere Wahl? Sollten Sie lieber in die Vertragswerkstatt oder zur günstigen Werkstatt im Nachbarort fahren? Wir klären Sie auf.
Die freie Werkstatt
Die Palette an freien Werkstätten ist besonders groß. Hier finden Sie die Ein-Mann-Werkstatt um die Ecke oder das Franchise-Unternehmen, dass Sie in jeder größeren Stadt sehen. Einige Betriebe haben sich auf bestimmte Arbeiten spezialisiert wie Scheiben- oder Auspuffwechsel, andere sind wahre Allrounder. Die meisten freien Werkstätten setzen keine originalen Hersteller-Teile ein, sondern nutzen Kfz-Ersatzteile in Erstausrüsterqualität. Auch die Stundenlöhne der Mitarbeiter sind günstiger als in einer Vertragswerkstatt. Aus diesen Gründen können Sie hier bei jeder Reparatur sparen. Routine-Arbeiten werden schnell und zuverlässig erledigt und oft benötigen Sie noch nicht einmal einen vorherigen Termin. Haben Sie ein älteres Auto, bieten sich die Reparaturen in freien Werkstätten an. Ein Vergleich lohnt sich auf jeden Fall immer.
Die Vertrags- und Markenwerkstatt
Die Anzahl der Markenwerkstätten sinken in Deutschland deutlich. Viele Reparaturen werden aber trotzdem noch hier abgewickelt, da das Vertrauen der Autofahrer in diese größer ist. Oft sind diese auf eine Automarke spezialisiert und können auch komplizierte Aufgaben lösen. Die Werkstätten verfügen über alle notwendigen Messinstrumente und Werkzeuge um die favorisierte Marke instand zu setzen. Dementsprechend werden die Mitarbeiter regelmäßig geschult und von den Herstellern über Neuigkeiten informiert. Da die Mitarbeiter auf eine Marke beschränkt sind, kennen diese sich in der Regel besser mit den Modellen aus und finden eventuelle Probleme schneller. Dafür sind die Reparaturen aber oft auch erheblich teurer. Müssen Reparaturen innerhalb der Gewährleistungsfrist durchgeführt werden, erfolgen diese oft kostenlos. Dies gilt aber nur in einer Vertragswerkstatt.
Die richtige Werkstatt
Bei einem neuen Auto sollten Sie besonders in den ersten beiden Jahren besser eine Vertragswerkstatt aufsuchen. Auch wenn das Problem sehr spezifisch ist, ist dies meist die bessere Wahl. Fahren Sie ein älteres Modell, steht der Fahrt in eine freie Werkstatt nichts im Weg. Auch hier finden Sie in der Regel qualifizierte Mitarbeiter, die zuverlässig ihre Arbeiten erledigen. Und dies zu einem günstigeren Preis. Auf der Suche nach einer Werkstatt in Ihrer Nähe können Sie das Internet oder die Gelben Seiten befragen. Es kann zudem nicht schaden, wenn Sie sich vorab zwei oder drei Kostenvoranschläge einholen und die Leistungen und Preise miteinander vergleichen.